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肺炎日记|3月15日:涉“疫”消费者投诉超过18万件

2020年03月16日 08:57
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全国疫情有效遏制,25个省份新增病例零增长,武汉形势依旧严峻;疫情期间出现多起消费者维权事件,如退票难、假口罩、哄抬物价等,其中口罩类投诉最多占比43%,不断翻新的诈骗手段值得警惕

  【财新网】(记者 丁捷 综合)新冠肺炎疫情尚未解除。3月15日,国际消费者权益日到来之际,全国已出现多起消费者维权事件。从“退票难”、“假口罩”,到“租金涨价”、“哄抬物价”,种种乱象在疫情期间集中“爆雷”。而诈骗花样随之不断翻新,不法分子假冒“疫情贷款”,骗取中介费和保证金,值得警惕。

  根据中国消费者协会3月15日发布的报告,1月20日至2月29日,全国消协组织共受理涉“疫”消费者投诉180972件,其中近半涉及价格问题,预付式消费纠纷也明显增多。维权事件集中出行、医药、住房、食品领域。其中,人们抗疫的重要“武器”——口罩,投诉最多占比43%。

责任编辑:任波
版面编辑:李东昊

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