【财新网】据国家邮政局数据显示,11月11日,主要电商企业全天共产生快递物流订单3.5亿件,同比增长59%;全天各邮政、快递企业共处理2.51亿件,同比增长52%。国家邮政局着眼国内国际两个市场,密切关注市场运行规律,引导电商企业错峰发货、快递企业均衡推进,目前全网运行平稳顺畅。
为确保“双11”期间“全网不瘫痪、重要节点不爆仓”及“保畅通、保安全、保平稳”目标,国家邮政局建立了国家、省、市三级联动和政府、协会、企业三维互动的保障机制。同时,依托邮政业安全监管信息系统和电商平台系统等信息化手段,对重点地区、重点路由、重点部位可能出现的问题及时预警报告,对广大消费者反映的集中问题进行有效回应,及时做好服务监督,尤其是督促寄递企业避免因“野蛮作业”等行为造成快件损毁。国家邮政局派出了4个督导组,分赴重点地区进行安全生产督导检查,确保旺季服务顺利进行。据统计,今年“双11”期间,广大邮政、快递企业共投入1100多万平方米处理场地和200多万名员工。